Die Ausstrahlung entspricht nicht meinem Sendeplan

Hast du daran gedacht, den aktuellen Tag sowie den Folgetag neu zu generieren? Änderungen im Sendeplan werden erst nach der Regeneration wirksam.

Wenn das Problem weiterhin besteht, sende uns bitte das betroffene Zeitfenster, den Titel, die Uhrzeit und den Tag der Ausstrahlung über ein Support-Ticket.

Je mehr Informationen wir haben, desto besser können wir dir helfen. :)

Titel werden zu oft wiederholt

So kannst du sicherstellen, dass sich deine Titel nicht zu oft wiederholen:

Zunächst ist es wichtig zu wissen, dass Ausstrahlungsbeschränkungen nur die Elemente in deinem Musikfach betreffen. Alles, was in einem anderen Fach liegt (Werbung, Aufnahmen, Shout-outs...), ist davon nicht betroffen.

Führe bitte folgende Schritte aus, bevor du die Beschränkungen verwendest:

Entferne alle kurzen Elemente (unter 30 Sekunden) aus deinem Musikfach, da sie die Regeln gefährden können.
Stelle sicher, dass du genügend Abwechslung hast, um deine Beschränkungen zu erfüllen (z. B. genug verschiedene Künstler bei Künstlerbeschränkungen und mindestens 500 Titel insgesamt).
Achte darauf, dass sich deine Playlists nicht überschneiden – d. h., dass sie nicht dieselben Titel wie kürzlich abgespielte Playlists enthalten. Dies könnte dazu führen, dass die Regeln zurückgesetzt und Wiederholungen ausgelöst werden.

Sobald diese Punkte überprüft sind, kannst du die Beschränkungen anhand der Schritte aus diesem Tutorial anwenden und anschließend mit diesem Tutorial überprüfen, ob sie aktiv sind.

Vergiss nicht, deinen Tag neu zu generieren, damit deine Änderungen übernommen werden.

Wenn das Problem weiterhin besteht, sende uns bitte das betroffene Zeitfenster, den Titel, die Uhrzeit und den Tag der Ausstrahlung über ein Support-Ticket.

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Titel / Sendungen werden mitten im Lied abgeschnitten

Hast du die Mixpunkte deiner Titel bereits bearbeitet? Wenn nicht, könnte das die Ursache sein.

Um deine Mixpunkte zu bearbeiten, folge bitte den Schritten aus diesem Tutorial.

Achte besonders auf die folgenden Punkte: Start, Fade-in, Fade-out, Mix und Ende.

Du kannst das Ergebnis mit einem anderen Titel testen, indem du auf Intro abspielen oder Outro abspielen klickst.

Stelle außerdem sicher, dass das Problem nicht durch geplante „Pausen“ verursacht wird, die das Ende eines Titels abschneiden könnten.

Wir empfehlen dir außerdem, nach der Bearbeitung deiner Titel deinen Tag neu zu generieren, damit die Änderungen übernommen werden.

Wenn das Problem weiterhin besteht, sende uns bitte das betroffene Zeitfenster, den Titel, die Uhrzeit und den Tag der Ausstrahlung über ein Support-Ticket.

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