¿Un problema, una pregunta o una declaración de amor?
¡Nuestro equipo estará encantado de responderte!
¿Cuándo puedes contactarnos?
Nuestro equipo de soporte técnico está disponible de lunes a viernes*, de 9:00 a 17:00 (hora de París), por lo que recibirás una respuesta dentro de este horario.
*Excepto los días festivos (según el calendario francés).
Lamentablemente, no podemos ofrecerte asistencia las 24 horas del día, pero puedes tener la seguridad de que trataremos cada mensaje recibido lo antes posible.
¿Cómo puedes contactarnos?
- Por correo electrónico, a través de la dirección contact@radioking.com
-
A través de nuestro Answer Bot*, que aparece en la esquina inferior derecha cuando visitas nuestro sitio web.
*Ten en cuenta que el Answer Bot no es un chatbot. Te enviará tutoriales y artículos que respondan a tus preguntas. Para ponerte en contacto con nuestro equipo, debes pedírselo directamente o enviarnos un correo electrónico.
Nuestras redes sociales, como Facebook, Instagram, X, etc., no nos permiten recuperar automáticamente la información relacionada con tu solicitud. Para que podamos atenderte más rápidamente, te recomendamos que nos contactes directamente a través de los medios indicados anteriormente. 🙂