Dans ce tutoriel, nous allons voir la procédure à suivre si vous souhaitez stopper ou annuler l’un de vos services.
1 - Pour stopper ou annuler l'un de vos services connectez-vous à votre compte Radio King
2 - Une fois connecté à votre compte, rendez-vous dans la rubrique "Services" puis passez votre souris sur le service voulu.
3 - Une fois dans mes services, sélectionnez-le service à annuler puis cliquez sur "Modifier".
4 - Une fois dans la configuration de votre produit, vous trouverez alors un bouton avec le nom "Demande d'annulation".
5 - Précisez le motif de votre demande, et cliquez sur « Demande d’annulation » pour stopper votre service.
6 - Une fois la demande effectuée, votre service restera actif jusqu’à votre prochaine date d’échéance puis sera définitivement arrêté.