Si vous souhaitez optimiser votre programmation et augmenter votre audience, les statistiques vous permettront de mieux connaître vos auditeurs.
Les différents onglets du module “Statistiques” du Manager Radio vous fournissent de précieuses informations sur leur provenance, leurs heures d’écoute, le moyen avec lequel ils vous écoutent, leurs chansons préférées...
De plus, vous pouvez désormais télécharger ces rapports en format .csv
Où se trouvent les statistiques de ma radio ?
Pour afficher les statistiques de votre radio, cliquez sur "Statistiques" situé dans le menu à gauche de votre Manager Radio.
L’onglet "En ce moment"
Cet onglet vous informe sur les auditeurs actuellement à l’écoute de votre radio.
Vous pouvez parcourir la carte pour découvrir depuis où votre radio est écoutée. Une épingle rouge est affichée pour indiquer la localisation d’un auditeur. Lorsqu’il y a plusieurs auditeurs dans une localité, des ronds rouges et jaunes sont affichés.
Le tableau de gauche vous indique depuis combien de temps vos auditeurs sont connectés. Les auditeurs sont listés par durée d’écoute décroissante. Leur adresse IP et le nom du lecteur qu’ils utilisent sont également affichés.
L’onglet "Auditeurs uniques"
Cet onglet vous informe sur le nombre d’auditeurs “uniques” de votre radio.
Un auditeur qui écoute plusieurs fois votre radio sur une période donnée ne sera compté qu’une seule fois comme auditeur “unique”. Chaque fois qu’il écoutera votre radio sera comptabilisé comme “écoute”.
Si un auditeur a écouté votre radio 10 fois pendant la période observée, nous compterons 1 “auditeur unique”.
Le nombre de “sessions” sera toujours supérieur ou égal au nombre d’auditeurs “uniques”.
Le tableau du haut de l’écran affiche le nombre d’auditeurs “uniques” pour différentes périodes.
Le graphique représente le nombre d’auditeurs uniques de votre radio en fonction de l’unité de temps choisi.,Vous pouvez choisir d’afficher le détail par jour, semaine, par mois... en utilisant les boutons situés au dessus du graphe.
N’hésitez pas à survoler la courbe du graphe pour afficher les chiffres détaillés.
Ces chiffres détaillés sont également affichés dans le tableau situé sous le graphe, ainsi que les variations d’une période à une autre.
Le lien en haut à droite du graphe vous permet d’exporter les résultats au format .csv
L’onglet "Écoutes"
Le nombre d' “écoutes” vous informe sur le nombre de fois qu’un auditeur s’est connecté à votre radio.
Si un auditeur a écouté votre radio 10 fois pendant la période observée, nous compterons 10 “écoutes”.
Le nombre d' "écoutes” sera toujours supérieur ou égal au nombre d’auditeurs “uniques”.
Le tableau du haut de l’écran affiche le nombre de sessions d’écoute pour différentes périodes.
Le graphique représente le nombre de sessions d’écoute de votre radio en fonction de l’unité de temps choisi. Vous pouvez choisir d’afficher le détail par jour, semaine, par mois... en utilisant les boutons situés au dessus du graphe.
N’hésitez pas à survoler la courbe du graphe pour afficher les chiffres détaillés.
Ces chiffres détaillés sont également affiché dans le tableau situé sous le graphe, ainsi que les variations d’une période à une autre.
Le lien en haut à droite du graphe vous permet d’exporter les résultats au format .csv
L’onglet "Durée des écoutes"
Cet onglet vous informe sur vos écoutes : nombre, durée, ...
Vous trouverez tout d’abord, en haut, un bandeau avec le nombre d’heures d’écoute totale pour différentes périodes.
Ensuite, le premier graphique représente la durée totale d’écoute de votre radio en minutes en fonction de l’unité de temps choisi (heures, jours, semaine ou mois).
Vous pouvez choisir d’afficher le détail par jour, semaine, par mois... en utilisant les boutons situés au dessus du graphe.
N’hésitez pas à survoler la courbe du graphe pour afficher les chiffres détaillés.
Ces chiffres détaillés sont également affiché dans le tableau situé sous le graphe, ainsi que les variations d’une période à une autre.
Par défaut, vous aurez la durée totale, mais vous pouvez aussi afficher la durée moyenne d’écoute de votre radio par unité de temps. C’est à dire que vous saurez, en moyenne, combien de temps vos auditeurs écoutent votre radio.
Le lien en haut à droite du graphe vous permet d’exporter les résultats au format .csv
Le tableau sous le graphe vous indiquera également la variation en pourcentage d’une unité de temps à l’autre.
Et enfin, en bas, vous avez 2 graphes en cercle. Ils vous donneront en pourcentage :
- la répartition des écoutes sur la journées. Cela vous permet de savoir quand vous faites le plus d’écoute sur votre journée. Est ce que vous avez plus d’auditeurs le matin, entre 6h et 12h ou bien plutôt le soir entre 18h et minuit ?
- la durée des écoutes. Cela vous dira si vos auditeurs ont plutôt tendance à écouter votre radio pour des périodes brèves (5 à 15min par exemple) ou pour des périodes plus longues (plus de 2 heures).
Ces informations vous permettront de mieux comprendre votre audience.
L’onglet "Localisation"
Dans cet onglet, vous pourrez voir d’où sont originaires vos auditeurs.
En glissant votre souris sur les pays sur la carte, vous pourrez voir votre pourcentage d'écoutes par pays.
En dessous de la carte, un tableau reprend en détails tous les pays, indiquant à chaque fois le nombre d’écoute, le nombre d’auditeurs et la part d’écoute.
Rappel: Un auditeur écoutant plusieurs fois votre radio ne sera pris en compte une seule fois sur la période de temps sélectionnée. Un seul auditeur peut représenter plusieurs écoutes.
Les données sont calculées en fonction de la période qui apparait en haut. Vous pouvez changer la période en cliquant dessus pour faire apparaitre le calendrier.
Le lien en haut à droite du graphe vous permet d’exporter les résultats au format .csv
Sources
L’onglet Sources vous permettra d’en savoir plus sur les moyens utilisés par vos auditeurs pour vous écouter. Vous pourrez avoir ici des données remontant jusqu’au 01/01/2022.
Le premier tableau vous donne la répartition de votre audience en fonction de l’appareil utilisé pour écouter votre radio:
- Mobile/tablette
- Ordinateur
- Enceinte connectée
- Voiture
- Télévision
- Autres
Dans Autres, vous aurez principalement les logiciels qui ne détaillent pas depuis quel type d’appareil ils sont utilisé (Mobile, tablette, PC, etc.)
Sous ce premier tableau, vous avez la répartition de vos écoutes sur les différentes plateformes d’écoute. Vous avez tout d’abord une mise en avant de vos 7 plateformes les plus utilisées avec un graphique en cercle reprenant la répartition de vos écoutes sur ces 7 plateformes. Autres est une agrégation de toutes les plateformes restantes.
Ensuite, en dessous, vous aurez la liste complète de toutes les plateformes utilisées pour vous écouter, avec la durée totale et moyenne d’écoute, le nombre d’écoutes, le nombre d’auditeurs et la part d’écoute pour chacune.
Pour ce qui est du “nom” des plateformes affiché, il s’agit du nom renseigné par la plateforme ou l’application d’écoute. Celui-ci n’est malheureusement pas toujours explicite.
Voici quelques sources fréquentes que vous pouvez retrouver sur lesquelles nous pouvons vous renseigner:
- listen.radioking.com: écoutes à partir du lien d’écoute de votre radio
- fr.radioking.com: écoutes à partir du site radioking.com avec un navigateur web
- manager.radioking.com: écoutes à partir du manager radio
- player.radioking.io: écoute à partir du player du manager radio
- Mobile Safari: forte probabilité qu’il s’agisse d’une écoute à partir d’une application iPhone
- Android Browser: forte probabilité qu’il s’agisse d’une écoute à partir d’une application Android
- Chrome/Mozilla/Safari/Internet explorer: écoutes à partir du navigateur web en question. Si le navigateur apparait, c’est que nous n’avons pas d’informations plus précises sur le moyen d’écoute
Il y a énormément de plateformes possibles et nous ne recevons pas toujours les informations nécessaires à leur identification. Nous ne serons malheureusement pas en mesure de vous donner plus d’informations sur toutes les sources qui apparaissent dans votre manager.
L’onglet "Musiques"
C'est dans cette partie que vous verrez les chansons les mieux et les moins bien notées de votre radio. Le classement est basé sur les votes effectués via
- la plateforme d'écoute RadioKing
- le widget Player
- votre application mobile si vous avez activé l’option vote. Cette fonctionnalité n’est disponible que pour les radios RadioKing.
Vous pouvez passer de Top à Flop grace au bouton en haut à droite. Et encore une fois, les informations sont basées sur une période temporelle que vous pouvez modifier à l’aide du calendrier en haut à gauche.
Vous pouvez utiliser ces informations pour créer de nouvelles listes de lecture adaptées aux goûts de vos auditeurs.