Je nach Quelle deines Streams sind die Ursachen für dieses Problem unterschiedlich:
- Wenn dein Stream von RadioKing stammt, werden die auf der Radio-Website angezeigten Cover aus deinem Radio Manager übernommen. Wenn du jedoch die Metadaten deiner Cover im Manager geändert hast, werden diese Änderungen nicht automatisch auf der Radio-Website übernommen.
- Wenn dein Stream aus einer anderen Quelle stammt, werden die Cover automatisch über einen externen Dienst von Plattformen wie Spotify oder iTunes abgerufen. Es kann jedoch vorkommen, dass ein Cover nicht erkannt wird, selbst wenn es manuell über diese Plattformen sichtbar ist.
Die Lösung bleibt jedoch in beiden Fällen dieselbe:
- Sobald ein Titel auf deiner Radio-Website ausgestrahlt wurde (und du den Verlauf im Admin-Bereich aktiviert hast: Einstellungen Player auf den Stift klicken, um den veröffentlichten Player zu bearbeiten auf die Schaltfläche “Titelverlauf aktivieren” klicken), werden die Titel im Modul Musikdatenbank gespeichert.
- Du kannst entweder die Titelinformationen manuell bearbeiten (Audio Musikdatenbank Verwaltung auf den Stift klicken), oder du deaktivierst die Musikdatenbank, damit beim nächsten Abspielen neue Informationen abgerufen werden (Audio Musikdatenbank Einstellungen Modul deaktivieren und danach wieder aktivieren).
Achtung: Wenn du die Musikdatenbank deaktivierst, werden alle Titelinformationen beim Abspielen aktualisiert. Das bedeutet: wenn du ein Cover manuell bearbeitet hast, kann es beim erneuten Abspielen des Titels überschrieben werden.